Conditions Générales de Vente – Electro Aboud

En naviguant sur le site www.electroaboud.ma, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

• Présentation du site :
  Le site www.electroaboud.ma est un site de présentation et de vente en ligne des produits proposés par Electro Aboud. L'utilisateur reconnaît disposer des compétences et des moyens nécessaires pour accéder au site et l'utiliser. Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. La validation d'une commande constitue une acceptation irrévocable des présentes CGV.
• Objet du contrat :
  Le présent contrat définit les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente à distance des produits proposés sur le site www.electroaboud.ma.
• Définitions :
  Contrat à distance : toute vente conclue via un canal électronique sans présence physique simultanée des parties. Client : toute personne physique achetant un produit à titre non professionnel. Bon de commande : récapitulatif électronique des produits choisis. Commande : validation de l'achat par double clic et engagement de paiement à la livraison.
• Produits :
  Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Electro Aboud peut retirer ou modifier un produit sans préavis. Aucune compensation ne pourra être exigée pour une incompatibilité technique.
• Passer une commande :
  Pour effectuer un achat : Cliquez sur "Commander/Acheter" depuis la fiche produit, vérifiez votre panier, renseignez vos coordonnées et choisissez une option de livraison, cliquez sur "Commander" pour valider. En cas d'erreur, vous pouvez demander l'annulation dans un délai de 24 heures, tant que l'expédition n'a pas eu lieu.
• Prix :
  Les prix sont indiqués en Dirham marocain (MAD), hors frais de livraison sauf mention contraire. Les prix peuvent inclure des remises temporaires. En cas d'erreur manifeste, la commande pourra être annulée. Electro Aboud se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
• Exécution de la commande :
  Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 48 heures après validation. En cas d'indisponibilité d'un produit avant l'expédition, le client sera informé. Aucun paiement n'étant encore effectué, aucune procédure de remboursement n'est nécessaire.
• Livraison :
  Livraison à l'adresse renseignée par le client. Délai d'expédition : 72h ouvrées (selon disponibilité et zone). Le client s'engage à vérifier l'état du colis à réception. Tout dommage visible doit être signalé dans les 12 heures via Contact. Aucun retard ne peut donner lieu à remboursement. Livraison gratuite uniquement lors de promotions spécifiques.
• Mode de paiement :
  Paiement à la livraison uniquement (en espèces ou selon les moyens disponibles au transporteur). Aucun paiement en ligne ou à l'avance n'est exigé.
• Garantie :
  Les produits bénéficient de la garantie constructeur. Les défauts doivent être signalés dans les 48 heures suivant la livraison. La garantie ne couvre pas : les dommages causés par mauvaise utilisation, les produits ouverts ou manipulés, l'usure normale.
• Données personnelles :
  Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont strictement confidentielles. Conformément à la loi marocaine, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et d'opposition. Vous pouvez recevoir des offres promotionnelles sauf refus explicite.
• Droit de retour (hors remboursement) :
  Aucun remboursement n'est effectué, le paiement ayant lieu à la livraison. Cependant, un échange est possible pour : article non conforme ou produit reçu endommagé (déclaré sous 12 heures). Conditions : produit intact, non utilisé, dans son emballage d'origine.
• Force majeure :
  En cas de force majeure (grève, panne, catastrophe naturelle...), Electro Aboud ne peut être tenue responsable d'une inexécution partielle ou totale de ses obligations.
• Juridiction compétente :
  Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, seuls les tribunaux de Rabat seront compétents.
• Contact :
  Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter via la rubrique Contactez-nous du site www.electroaboud.ma.